Nutzungsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung von „Shahan Travel“ („Shahan Travel“, شاهان سفر): die Website shahantravel.com (auch erreichbar über shahantravel.de), die Android-App „Shahan Travel“ bei Google Play, den Telegram-Bot und den WhatsApp-Kanal (zusammen „Dienst“).

Anbieter ist die Privatperson Fariborz Ghambari, Friedrich-Dürr-Straße 49/1, 74074 Heilbronn, Deutschland, E-Mail: info@shahantravel.com („wir“). Du erreichst uns auch über den Support-Chat in der App.

Abweichende Bedingungen von Nutzern gelten nicht. Wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen, steht in der Datenschutzerklärung.

2. Leistungen

Der Dienst ist ein persönlicher Reise-Assistent. Er bietet insbesondere:

• Reisen speichern und verwalten;
• Suche nach Hotel- und Flugpreisen in öffentlichen Quellen (z. B. Google, Buchungsseiten) und Benachrichtigungen dazu;
• Erinnerungen, z. B. an Fristen für eine kostenlose Stornierung oder an die Gültigkeit von Reisepässen;
• Checklisten sowie Hinweise auf Streiks und Verspätungen;
• Informationen zu Entschädigungsansprüchen bei Flugproblemen nach EU-Recht (keine Rechtsberatung);
• Aufteilung gemeinsamer Kosten unter Mitreisenden;
• Reisetagebuch mit Fotos;
• Notfallinformationen auch offline (örtliche Notrufnummern, eine Notfallkarte mit Angaben, die du selbst einträgst);
• Karten (Pässe) für Google Wallet;
• Anmeldung mit Google, Telegram oder einem Code per WhatsApp.

Wir entwickeln den Dienst laufend weiter; einzelne Funktionen können sich ändern oder wegfallen. Ein Anspruch auf bestimmte Funktionen besteht nur, soweit er ausdrücklich zugesagt ist (z. B. in einem bezahlten Plan).

3. Keine Buchung, keine Reisevermittlung

Der Dienst bucht nichts, schließt keine Verträge in deinem Namen und wickelt keine Zahlungen für Reisen ab. Wir sind weder Reiseveranstalter noch Reisevermittler noch Vertreter von Hotels, Fluggesellschaften oder Buchungsseiten.

Angezeigte Preise und Verfügbarkeiten stammen aus öffentlichen Quellen und dienen nur zur Information. Sie können falsch, unvollständig oder veraltet sein. Maßgeblich sind allein die Angaben des jeweiligen Anbieters zum Zeitpunkt deiner Buchung.

Buchst du bei einem Hotel, einer Fluggesellschaft oder einer Buchungsseite, kommt der Vertrag ausschließlich zwischen dir und diesem Anbieter zustande; es gelten dessen Bedingungen. Für dessen Leistungen sind wir nicht verantwortlich.

Hinweise zu Fluggastrechten und Entschädigungen sind allgemeine Informationen, keine Rechtsberatung. Ob im Einzelfall ein Anspruch besteht, prüfst du selbst oder lässt es fachkundig prüfen.

4. Inhalte aus künstlicher Intelligenz

Für Vorschläge und Texte nutzt der Dienst künstliche Intelligenz (Google Gemini über Vertex AI). KI-Ergebnisse können falsch, unvollständig oder unpassend sein. Sie sind Vorschläge, keine Zusicherung. Prüfe sie, bevor du dich darauf verlässt — besonders bei Fristen, Einreisebestimmungen, Gesundheit und Geld.

5. Registrierung und Konto

• Für die Nutzung brauchst du ein Konto. Du meldest dich mit Google, Telegram oder einem Code per WhatsApp an. Mit der Registrierung kommt zwischen dir und uns ein Nutzungsvertrag nach diesen Bedingungen zustande.
• Du musst mindestens 18 Jahre alt sein.
• Ein Konto gehört genau einer Person und darf nicht an andere weitergegeben werden.
• Schütze deine Zugänge (Google, Telegram, WhatsApp) und die Geräte, auf denen du angemeldet bist, vor fremdem Zugriff. Bemerkst du einen Missbrauch deines Kontos, sag uns bitte sofort Bescheid.
• Ein Anspruch auf Registrierung besteht nicht.

6. Pflichten der Nutzer

• Du bist für die Inhalte verantwortlich, die du einträgst oder hochlädst (z. B. Fotos, Belege, Ausgaben, Notizen).
• Lade nur Inhalte hoch, an denen du die nötigen Rechte hast. Trage Daten anderer Personen (z. B. Mitreisender) nur ein, wenn du dazu berechtigt bist.
• Verboten sind insbesondere rechtswidrige Inhalte, die Verletzung von Rechten Dritter, Belästigung, Spam, automatisiertes Auslesen des Dienstes, Angriffe auf die Technik und das Umgehen von Schutzmaßnahmen sowie jede andere rechtswidrige Nutzung.
• Bei Missbrauch oder erheblichen Verstößen können wir Inhalte entfernen und das Konto vorübergehend oder dauerhaft sperren. Wir berücksichtigen dabei deine berechtigten Interessen und informieren dich, soweit möglich, mit Begründung.

An deinen Inhalten räumst du uns nur die Rechte ein, die für den Betrieb des Dienstes nötig sind (z. B. Speichern und Anzeigen für dich und die Mitreisenden, die du einlädst).

7. Kostenlose Nutzung und spätere Bezahlpläne

Der Dienst ist derzeit kostenlos. Später können freiwillige kostenpflichtige Pläne (Abos) dazukommen. Wird ein kostenloser Testzeitraum angeboten (z. B. der erste Monat), können kostenlose Funktionen nach dessen Ende eingeschränkt werden.

Für bezahlte Pläne gilt: Leistungsumfang, Preis, Laufzeit und Kündigung werden dir vor dem Kauf klar angezeigt. Ein Abo kommt nur zustande, wenn du es ausdrücklich zahlungspflichtig bestellst. Die Zahlung wickelt der Zahlungsdienst Stripe ab.

Als Verbraucher hast du beim Abschluss eines kostenpflichtigen Plans ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen nach § 312g BGB. Die Widerrufsbelehrung mit allen Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular erhältst du vor dem Kauf und mit der Bestätigung.

8. Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um einen störungsfreien Betrieb, garantieren aber keine ständige Verfügbarkeit. Wartung, technische Störungen, Ausfälle von Drittdiensten (z. B. Google, Telegram, WhatsApp, Buchungsseiten) oder höhere Gewalt können die Nutzung einschränken.

Benachrichtigungen und Erinnerungen können verspätet ankommen oder ausbleiben. Verlasse dich bei wichtigen Fristen nicht allein darauf.

9. Haftung

• Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
• Soweit du den Dienst kostenlos nutzt, haften wir im Übrigen nicht für leichte Fahrlässigkeit.
• Bei bezahlten Plänen haften wir bei leichter Fahrlässigkeit nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), also von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst. Die Haftung ist dann auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
• Diese Regeln gelten auch für Personen, die wir für den Dienst einsetzen.
• Für die Richtigkeit von Preisen, Verfügbarkeiten, Streik- und Reisehinweisen aus fremden Quellen sowie für Leistungen von Hotels, Fluggesellschaften und Buchungsseiten übernehmen wir keine Gewähr; die Haftung nach den vorstehenden Punkten bleibt unberührt.

10. Notfallinformationen

Notrufnummern, Hinweise und die Notfallkarte im Dienst sind eine Hilfe, aber kein Ersatz für amtliche Quellen, ärztlichen Rat oder Behörden. Die Angaben können veraltet oder unvollständig sein. Im Notfall wähle die örtliche Notrufnummer (in der EU 112).

Die Angaben auf deiner Notfallkarte trägst du selbst ein und hältst sie aktuell. Einreise-, Visa- und Gesundheitsbestimmungen prüfst du bei den zuständigen Stellen.

11. Kündigung und Löschung

Du kannst den Nutzungsvertrag jederzeit beenden, indem du dein Konto in den Einstellungen löschst. Deine Daten werden dann gelöscht, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben. Für bezahlte Pläne gelten zusätzlich die beim Kauf angezeigten Laufzeit- und Kündigungsregeln.

Wir können den Nutzungsvertrag mit einer Frist von 30 Tagen kündigen. Das Recht beider Seiten zur Kündigung aus wichtigem Grund (z. B. bei schwerem Missbrauch) bleibt unberührt.

12. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen ändern, wenn sich der Dienst, die Rechtslage oder die Technik ändert. Über Änderungen informieren wir dich in der App mindestens 30 Tage, bevor sie gelten. Du kannst ihnen widersprechen. Nutzt du den Dienst nach Ablauf der 30 Tage weiter, ohne zu widersprechen, gelten die Änderungen als angenommen, soweit das gesetzlich zulässig ist; auf diese Folge weisen wir in der Mitteilung ausdrücklich hin. Widersprichst du, kann jede Seite den Vertrag beenden.

Änderungen an Hauptleistungen oder Preisen eines bezahlten Plans gelten nur mit deiner ausdrücklichen Zustimmung.

13. Schlussbestimmungen, anwendbares Recht, Streitbeilegung

• Es gilt deutsches Recht. Bist du Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.
• Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).
• Ist eine Bestimmung unwirksam, bleiben die übrigen wirksam; an ihre Stelle tritt die gesetzliche Regelung.
• Diese Bedingungen gibt es in mehreren Sprachen. Verbindlich ist die deutsche Fassung.

Stand: 11.10.2026